薬局からのメッセージ
よりそい薬局では患者様個々に対応できるようにしております。ご希望やご要望がございましたら、なるべく対応いたします。
ちょっとわがままかなと思うような内容、ご相談でもお気軽にお話しください。
処方せんのネット予約サービスの受付にも対応しておりますので、遠方の病院・近隣の医院に通われた方は待ち時間の短縮にもなり、お買物の際にご利用していただくと時間を有効活用できます。
待合室には市販薬等の販売もございますので、お薬をお待ちいただいている間に購入していただく事が出来ます。
ご質問・ご相談等がございましたら是非お気軽に薬局スタッフまでお声掛けください。
よりそい薬局のこだわり
ネット受付優先
処方せんのネット予約サービスをご利用いただくと、お薬の内容にもよりますが優先して調剤を行い、お薬の受け渡しをいたします。
ネット予約をされてのご来局の際は必ず「処方せんWEB受付からネット受付をしました」とお声掛けください。
お薬を飲みやすくするためのサポート
服用方法、服用時間別に仕分け一包化することを大切に、必ず飲んでもらえるように工夫しております。一包化の際は患者様のご要望に応じて袋の印字変更や色分けも行っております。ご希望・ご要望がございましたら薬局スタッフまでお気軽にお申し付けください。
お薬の正確な受け渡し
当薬局では薬剤師が薬品の取扱い、数量違いやお渡し間違いのないように細心の注意を払い、お薬をお渡しの際はお薬を袋から出して患者様とご一緒に確認も行っております。安全で安心してお薬を飲んでいただけるよう取り組んでいます。
お薬の取り寄せ
必要な医薬品の在庫がない場合でも取り寄せを行いお薬が揃い次第、患者様のご都合の宜しい時間で直接取りに来ていただく事もできます。在庫の無いお薬の場合は当日中にお取り寄せいたします。ご要望等がございましたらお気軽に薬局スタッフまでお申し付けください。
わかりやすい服薬指導
患者様の不安に寄り添い、薬剤師による丁寧な服薬指導にこだわっております。優しい言葉、わかりやすい説明で、安心してお薬を服用していただけるように努めております。お薬の内容によっては冊子やデモ機を使用してのご説明を行うなど、よりわかりやすい服薬指導を心がけております。
お薬に関するお困りごとの相談
服用中のお薬との飲み合わせや、心配していること等がございましたらご相談も承っております。お薬の専門家である薬剤師から様々なアドバイスも受けられますのでお気軽に薬局スタッフまでお申し付けください。お電話でのご相談も承っております。
薬剤師の育成
よりそい薬局の薬剤師は研修会や勉強会を通して、最新の医療情報や知識を身に付けて服薬指導の向上に努めております。患者様からより信頼していただける薬剤師を目指し、勉強会で学んだ知識を生かせるよう一人ひとりが日々スキルアップに取り組んでおります。
バリアフリー
安心してご来局いただけますように、バリアフリーにも対応しております。入口や店内は段差も無い設計になっているので車いすの方も通りからそのまま入れるようになっております。
「e健康ショップ」で市販薬をご予約いただけます！
e健康ショップは、インターネット上で市販薬を予約することができるサービスです。
ご指定いただいた薬局で商品のお受け取りができますので、送料もかからず、商品を見て気に入らなければその場でキャンセルも可能です。
よりそい薬局でのお受け取りも可能ですので、ぜひお気軽にご利用ください。